Millbit গোপনীয়তা নীতি — আপনার বিশ্বাসই আমাদের মূলধন

Millbit আপনার তথ্য দুটি উপায়ে সংগ্রহ করে — একটি হলো আপনি নিজে যা দেন, আরেকটি হলো আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

Millbit আপনার তথ্য যেসব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে সেগুলো নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস সঠিকভাবে পরিচালনা করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
• সেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।

Millbit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের সেবা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি নির্দেশ বা আদালতের আদেশের ক্ষেত্রে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স শর্ত পালনের জন্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবার জন্য — তারা আমাদের নিরাপত্তা চুক্তির অধীনে থাকে।

Millbit শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৭ বছর তথ্য রাখা হতে পারে।
• সার্ভার ডেটা নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।
• Millbit কর্মীদের শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার থাকে।
• বার্ষিক স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

কুকি হলো ছোট্ট একটি টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Millbit কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন তথ্য মনে রাখতে, সেশন নিরাপদ রাখতে এবং সেবা উন্নত করতে।

Millbit তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে দেওয়া যায়, তবে তাতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

Millbit ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — বাংলায় সাহায্য পাবেন।

Millbit-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

Millbit প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ পেজের শীর্ষে দেখানো থাকে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলায় লিখলেও কোনো সমস্যা নেই — সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।